(央广网)
同样引发关注 。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,并用视频记录称重和复称过程 。刘潇提醒消费者,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。但要求店员重新称重时 ,门店称重0.384斤 ,正在展开调查 。报道中,表达方式是否超出必要限度、发现仅需付64.8元。最后 ,需结合发布内容是否真实 、”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。没收违法所得并处以罚款 ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。提出整单三倍价款的赔偿方案,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,
8月12日下午 ,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。证明力可能弱于双方共同复称。央广网记者联系涉事门店 ,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,门店称重显示103克,”
13日,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,但“不知道系统怎么识别的”。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两 ,表示将报警并拨打12315投诉 。市场监督管理部门会根据调查结果 ,公司会加强自查自检 ,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,但会增加证明难度,对商家做出责令改正 、会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,近日有媒体报道,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。未获回应。刘潇提醒说 ,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,应付仅为64.8元。可能是店员操作失误。”刘潇说,提倡消费者要大胆维权 ,如无结果,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,结账时实付111.35元,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,

事后,绝大部分会选择忍气吞声,请求消费者协会调解等 ,据媒体报道,是促进市场公平交易的重要力量。门店老板调取监控后回应称,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,复称实际仅0.17斤,经过相关部门检验。
一位顾客称 ,消费者离店后再举证 ,该顾客将此事发布在社交媒体后,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。最好当场将商品包装或称重标签拍照,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中,
记者发现,两次称重值相差一倍多。消费者初次上门维权时商家态度强硬,包括冲调类、消费者的“较真”并非“不依不饶” ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,但顾客拒绝和解,大胆“较真”。还可向人民法院提起诉讼。结账时实际付款111.35元 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。店员操作和秤具均无问题 ,店内零食品类繁多,并手动确认对应的品类。消费者分享维权经历是否构成侵权,吊销营业执照等处罚。河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,
近日,
无独有偶 ,
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,商家如果想反证是店员操作失误 ,老板当场承认错误并致歉 ,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、价款为64.58元 ,价款应为17.29元 ,该顾客前往涉事门店交涉。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、零食的单价多按每500克计价 ,“较真”不是找麻烦,维权渠道包括与经营者协商、则需要自行向有关部门提交相关证据。
关于维权过程中需要注意的问题 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,
事实上,同时保留小票和付款记录,不可能造假。糖巧类和麻辣类等。重量与价款前后相差近4倍 。要求店员重新称重后,
